Aviso Legal
Términos y Condiciones
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por VIAJES MUNDOMEX, S.A. DE C.V. (los "Servicios") dentro del sitio www.mundomex.com.mx (el "Sitio"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Viajes Mundomex, S.A. de C.V. ("Mundomex").
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.
I. Definiciones
| Aplicaciones: |
Programas y/o herramientas de cómputo propiedad de Mundomex y/o de algún tercero que esté debidamente legitimado para ejercer derechos respecto a tales programas y/o herramientas, que se hacen disponibles a través de Sitio y mediante las cuales el Usuario podrá tener acceso a información respecto a precios de viajes y paquetes así como sobre otros servicios de agencia de viajes y demás contenidos digitales. |
| Equipo de Cómputo: |
Equipo de escritorio o portátil, propiedad del Usuario, el cual deberá cumplir con las especificaciones técnicas que se requieren para hacer uso de las Aplicaciones. |
| Contenidos: |
Es cualquier tipo de textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales, diseño gráfico, códigos fuente, y demás contenidos digitales, propiedad de Mundomex y/o de cualquier tercero. |
| Sitio: |
Sitio web propiedad de Mundomex, localizado en la URL: http://www.mundomex.com.mx a través del cual se ofrecen los Servicios en donde además existen ligas de acceso a otros sitios y/o portales de Internet en los que existen diversos Contenidos que se encuentran a disposición de los Usuarios. |
| Servicios: |
Servicio ofrecido por Mundomex conforme al cual los usuarios pueden hacer uso de las Aplicaciones. |
| Sesión de Internet: |
Acceso que realiza el Usuario para intercambiar información dentro de la red mundial de acceso a Internet. |
| Usuario: |
Persona física o moral que hace uso de los Servicios. |
II. Objeto
El presente Sitio es un servicio ofrecido por Mundomex a través del Sitio, por virtud del cual se otorgan a los Usuarios las facilidades que se requieren para que éstos tengan acceso y puedan utilizar aquellas Aplicaciones que están disponibles en el Sitio y tener acceso a información con respecto los servicios de agencia de viajes que presta Mundomex que se encuentren disponibles.
La utilización del Sitio le atribuye al Usuario la calidad de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones aplicables a los Servicios, que se encuentren vigentes en el momento en que se produzca dicho acceso y/o utilización (tales como reglas de uso, reglamentos, licencias de uso e instrucciones), que determine Mundomex y/o cualquier tercero que esté debidamente legitimado para ejercer derechos respecto de las Aplicaciones que se hacen disponibles a través del Sitio, por lo que tales reglas de uso, reglamentos, licencias de uso e instrucciones podrán sustituir, completar y/o modificar el presente instrumento. Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados, de momento en momento, por el Prestador.
Algunos de los Servicios podrán quedar sujetos a términos y condiciones particulares (en adelante, las "Condiciones Particulares") que, según sea el caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente documento. Dichas Condiciones Particulares serán dadas a conocer al Usuario en el momento en que éste desee hacer uso de tales servicios. En consecuencia, el uso de esos servicios quedará sujeto a los términos y condiciones establecidas en este instrumento y a las Condiciones Particulares correspondientes.
Salvo en aquellos casos en que expresamente se establezca lo contrario, cualquier nueva aplicación que permita aumentar o mejorar Los Servicios, que sean propiedad de Mundomex y/o de cualquier tercero, estará sujeta a los presentes Términos y Condiciones, así como a aquellas que el tercero determine.
III. Condiciones de Uso de los Servicios
Para poder hacer uso de los Servicios, el Usuario deberá: (i) contar con un equipo de cómputo que reúna los requisitos mínimos necesarios para hacer uso de las aplicaciones existentes en el Sitio; y (ii) tener acceso a la red mundial de Internet, en cuyo caso el Usuario será el único responsable de cualquier cuota o gasto relacionado para conectarse o utilizar Internet para el uso de los Servicios.
El Usuario al utilizar Los Servicios, deberá: (i) cumplir las leyes aplicables; y (i) notificar inmediatamente a Mundomex si conoce la existencia de un problema de seguridad relacionado con los Servicios.
El Usuario se abstendrá en todo momento, de utilizar cualquiera de los para fines o efectos distintos de los que se autorizan en este instrumento.
El Usuario reconoce y acepta que Mundomex no será responsable por cualesquiera retrasos, eliminación, error en la entrega o falla, que le impida recibir cualquier tipo de Contenidos.
IV. Condiciones
El uso de los Servicios por parte del Usuario, implica la aceptación incondicional, plena y sin reservas a los presentes Términos y Condiciones, incluyendo sin limitar a las condiciones siguientes:
- Que el Usuario conoce la naturaleza de Internet, los Términos y Condiciones que regulan los Servicios y sus limitaciones, así como sus cualidades técnicas y los tiempos de respuesta para consultar, interrogar o transferir datos e información.
- Que el Usuario reconoce y acepta que existen fenómenos sociales, políticos, culturales, económicos, entre otros, que pueden provocar en un momento dado que el uso de Internet, se incremente extraordinariamente, en forma tal que las condiciones de operación de los Servicios se vean afectadas, ocasionando una saturación temporal que podría generar lentitud en la ejecución de los Servicios.
- Entiende que Internet es una red de redes, y la paralización de otra red puede reducir e incluso impedir la ejecución del Servicio.
- Que algunos datos que circulan en Internet no tienen protección y que se pueden exponer y desviar, por lo que la difusión de códigos de acceso, códigos personales, números de cuentas bancarias, de tarjetas de crédito y más aún, de cualquier información confidencial por parte del Usuario, será por su cuenta y riesgo y bajo su exclusiva responsabilidad.
- Que los datos que circulan en Internet, pueden estar sometidos a un reglamento en lo que se refiere a su uso o estar protegidas por un derecho de propiedad intelectual, por lo que el Usuario será el único responsable del uso de los Contenidos y/o datos que consulta, interroga o transfiere en Internet.
- Que el Prestador no será responsable acerca de la precisión o calidad de los Contenidos, información o servicios que el Usuario pueda obtener o recibir a través del Sitio o de los Servicios.
- Que el Prestador no será responsable por cualquier daño y/o perjuicio que pueda sufrir el Usuario, entre otros de manera enunciativa más no limitativa, por pérdida de información, desconfiguración, retardos, no entregas, entregas erróneas o interrupción del Servicio.
- Que el uso de cualesquiera Contenidos, información, datos, etc. obtenidos a través del Servicio es por su cuenta y riesgo y bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
- Que el Usuario reconoce y acepta que cualquier Contenido, información, producto, servicio y/o aplicación disponible a través de Internet, diferentes de aquellos que sean identificados en forma clara y precisa como elementos y/o Aplicaciones que forman parte del Servicio, son proporcionados por otros usuarios y/o terceras partes, por lo que será responsabilidad de esa tercera parte mantener y soportar su información, productos, servicios y/o aplicaciones, y en consecuencia el Usuario reconoce que el Prestador no es ni será responsable en ningún momento por el uso, fallas, perdida o errores en las mismas.
- Que es responsabilidad del Usuario tomar todas las medidas necesarias para proteger la información de su propiedad, datos y/o software, por accesos desde Internet a su Equipo de Cómputo o bien de una contaminación por eventuales virus que estén circulando por Internet, por lo que Mundomex no será responsable por daños causados por virus transmitidos a través de Internet.
- Que el Servicio podrá interrumpirse en cualquier momento a juicio de Mundomex, si el Usuario realizará una conducta o práctica ilegal o contraria a lo dispuesto en el presente documento.
El Usuario reconoce el uso de Internet como un servicio público de carácter internacional, por lo que entiende y acepta que el Prestador no es responsable directo o indirecto de las acciones administrativas, técnicas o regulatorias que terceros apliquen en sus redes para proteger la integridad de su información, contenido, sistemas, aplicaciones, usuarios, etc.
V. Responsabilidad
Mundomex no es el propietario de los artículos ofrecidos ni tiene posesión de ellos, no obstante Mundomex podrá contratar a terceros (prestadores que provean los servicios de transporte, hoteles, restaurantes, guías turísticos, entre otros), por lo que en ese supuesto el Usuario en este acto releva a Mundomex de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios, heridas, accidentes, retrasos o irregularidades que pudiera sufrir el Usuario, lo anterior derivado de que en ciertos casos Mundomex funcionará únicamente como intermediario y no prestará los servicios aquí mencionados directamente al Usuario.
El Usuario reconoce que: (i) será el responsable de lograr el acceso al Sitio; (ii) Mundomex no será responsable del acceso no autorizado al Sitio a través de su conexión de Internet, equipo de cómputo o equipo móvil con acceso a Internet; (iii) la información transmitida a través del Servicio, será bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que libera expresamente a Mundomex de cualquier responsabilidad derivada de accesos no autorizados, robo, daño, destrucción o desviación de la información, archivos o programas propiedad del Usuario que se relacionen de manera directa o indirecta con el Servicio; (iv) Mundomex no responderá por daños (de manera enunciativa más no limitativa, los daños por pérdida de datos o beneficios que se deriven o que tengan relación con el uso de los Servicios o con la demora o imposibilidad para poder utilizar los Servicios o cualquier otro tipo de servicios); y (v) Mundomex no garantiza que el uso o los resultados del uso de los Servicios sean correctos, precisos, puntuales o de otro modo, fidedignos.
Derivado de lo anterior, el Usuario se obliga a sacar y mantener en paz y a salvo a Mundomex de cualquier demanda, reclamación o acción legal que pudiera derivarse del uso del Servicio y/o del uso indebido del Sitio y/o de las Aplicaciones a los que se hace referencia en los presentes términos y condiciones.
Asimismo, el Usuario reconoce que Mundomex podrá suspender los Servicios y/o el acceso Usuario, en cualquier momento por disposición legal en caso que el Usuario haga mal uso del Sitio o realice prácticas que resulten contrarias a la ley, a las buenas costumbres o a los presentes Términos y Condiciones. Lo anterior, independientemente de cualquier acción o reclamación que Mundomex y/o cualquier tercero pudiere llegar a ejercer en contra del Usuario responsable de llevar a cabo dichas conductas.
VI. Propiedad Industrial
El contenido que se encuentra disponible en el Sitio (de manera enunciativa y no limitativa, las marcas, diseños, logos, imágenes materiales), son propiedad exclusiva de Mundomex y/o sus subsidiarias y/o de sus afiliadas, y están protegidos por las leyes y tratados vigentes en materia de propiedad industrial e intelectual, por lo que el Usuario no está autorizado para copiar, remover, comercializar o para realizar cualquier acto que tenga por objeto registrar u obtener la titularidad de los derechos de propiedad intelectual contenidos en el Sitio, salvo autorización previa y por escrito de Mundomex.
Asimismo, el software y aplicaciones del Sitio son propiedad de o están licenciados por Mundomex y/o por sus subsidiarias y/o afiliadas, por lo que nunca deberá ser utilizado fuera del Sitio.
VII. Uso No Aceptable
Sin perjuicio de lo establecido en otras secciones del presente documento, el Usuario reconoce y acepta que no podrá utilizar el Sitio, en los siguientes casos:
- En caso que el uso del Sitio represente una violación a cualesquier legislación nacional o internacional.
- Para transmitir o procurar enviar materiales del Sitio sin la autorización expresa y por escrito de Mundomex.
VI. Propiedad Industrial
El contenido que se encuentra disponible en el Sitio (de manera enunciativa y no limitativa, las marcas, diseños, logos, imágenes materiales), son propiedad exclusiva de Mundomex y/o sus subsidiarias y/o de sus afiliadas, y están protegidos por las leyes y tratados vigentes en materia de propiedad industrial e intelectual, por lo que el Usuario no está autorizado para copiar, remover, comercializar o para realizar cualquier acto que tenga por objeto registrar u obtener la titularidad de los derechos de propiedad intelectual contenidos en el Sitio, salvo autorización previa y por escrito de Mundomex.
Asimismo, el software y aplicaciones del Sitio son propiedad de o están licenciados por Mundomex y/o por sus subsidiarias y/o afiliadas, por lo que nunca deberá ser utilizado fuera del Sitio.
VIII. Código Malicioso, Hacking Y Otras Ofensas
El Usuario en ningún caso deberá introducir al Sitio intencionalmente, elementos que puedan entorpecer su funcionamiento, obtener información de nuestros socios y usuarios, intentar acceder al servidor, base de datos, o computadoras donde almacenamos la información privada de los Servicios. En caso de realizar cualquiera de estas actividades, el Usuario será responsable del pago de daños y perjuicios que pudiera sufrir Mundomex, sin perjuicio que podrá ser, a juicio de Mundomex, denunciado ante la autoridad competente, ya sea nacional o extranjera.
No seremos responsables por ninguna pérdida o daño causado por las actividades que cualquier tercero u otros usuarios realicen en el Sitio. De la misma manera, tampoco somos responsables de cualquier daño que pudiera sufrir su equipo de cómputo, software, o información por el uso del Sitio.
IX. Ligas al Sitio
El Usuario no deberá ligar ninguna página web a la nuestra, a no ser que exista una autorización previa, escrita y específica de Mundomex.
El Sitio podrá contar con sitios enlazados, tales como hipervínculos (links), anuncios publicitarios (banners), botones, directorios y/o herramientas de búsqueda, entre otros ("Sitios Enlazados") que le permitirán acceder a páginas de terceros que no son propiedad de, ni operados por Mundomex, por lo que Mundomex no es responsable de la disponibilidad del material, accesibilidad o continuidad de los Sitios Enlazados, por el mantenimiento de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente y por las obligaciones y ofertas existentes en dichos Sitios Enlazados.
Mundomex, sus subsidiarias y/o afiliadas no controlan, aprueban ni hacen propios los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados. En consecuencia, el Usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados.
Derivado de lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que Mundomex, sus subsidiarias y/o afiliadas quedan excluidas de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran causarse o haber sido causados por la veracidad de la información o calidad de los servicios que se encuentren en los Sitios Enlazados.
X. Indemnizaciones
Sin perjuicio de la responsabilidad penal o civil que pudiera resultar aplicable y o de otras sanciones mencionadas en el presente documento, el Usuario indemnizará a Mundomex de: (i) cualquier perdida, o daño, o costo incurrido por Mundomex en caso de que el Usuario mal utilice, ataque, instale un virus, dañe o altere la información publicada; (ii) Cualquier perdida, o daño, o costo incurrido por Mundomex en caso de que el Usuario mal utilice, ataque, instale un virus, dañe o altere la información publicada, de cualquier Sitio Enlazado; (iii) En caso que suba al Sitio información ilegal, amoral, falsa o de terceros no autorizada.
Asimismo, en caso que se pudiera generar cualquier responsabilidad penal o civil en contra del usuario, el Usuario en este momento reconoce y acepta que toda la información que haya proporcionado a Mundomex será proporcionada a las autoridades competentes, nacionales o extranjeras.
XI. Otros Términos y Condiciones
Mundomex no es responsable de errores tipográficos.
Es probable que para proporcionar la información contenida en el Sitio tal como dibujos, diseños, sonido, videos, textos, fotografías, etc., Mundomex hubiere contratado a terceros para realizar los estudios e investigaciones correspondientes, así como los dibujos, diseños, sonidos, videos, textos, o fotografías, que se muestren en la página. Mundomex, advierte que algunos al no ser de su titularidad, ni desarrollo toda la información contenida en el Sitio, algunos de los textos, gráficos, vínculos y/o el contenido de algunos artículos incluidos en el mismo, podrían no ser veraces o no estar actualizados, por lo que el Mundomex no se hace responsable de los mismos.
XII. Modificaciones
Mundomex podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
XIII. Contacto
En caso de tener preguntas sobre este documento, le rogamos ponerse en contacto con Mundomex:
Cicerón 737 Mezanine No. 1,
Colonia Chapultepec Morales,
México, D.F. 11570
Atención: [*]
XIV. Cookies Y Direcciones IP
Mundomex puede utilizar Cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas web del Sitio. Las Cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web del Sitio se asocian únicamente con el navegador de un equipo de cómputo determinado (un Usuario anónimo), y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las Cookies, resulta posible que Mundomex y/o sus prestadores de servicios reconozcan los navegadores de los Usuarios después de que estos hayan accedido por primera vez. Las Cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores.
Derivado de lo anterior, por medio del presente el Usuario autoriza a Mundomex expresamente a revelar información sobre su equipo de cómputo tales como su dirección IP, sistema operativo y tipo de buscador para nuestro sistema de información y administración a efecto de obtener reportes o agregar información para nuestras campañas de marketing, promoción o publicidad. Esta información es estadística ya que no lo identifica a usted con sus datos personales.
Usted puede rechazar los Cookies desde el o los portales que usted utiliza para navegar por Internet.
XV. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación, ejecución y cumplimiento del presente documento de términos y condiciones las partes aceptan la aplicación del Código Civil para el Distrito Federal y demás leyes aplicables en dicha entidad y se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
AVISO LEGAL
Todos los Derechos Reservados.
Está totalmente prohibido usar, copiar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, difundir, o explotar comercialmente cualquiera de los contenidos, fotografías, logotipos, imágenes, html, código publicados en este sitio.
El uso de los contenidos de este sitio deberá ser únicamente personal y no comercial. Ningún otro uso está permitido. No podrá, de manera enunciativa más no limitativa, reutilizar el material para publicarlo en otro medio de comunicación, particularmente en ningún otro sitio de Internet.
Mundomex no se hace responsable por el contenido de los Sitios Externos.